Многие покупали в интернет-магазинах и знают, как это делается. Я же хочу кратко обратить внимание читателей «Порадника» и прочих хороших людей, как это делать НЕ НАДО, дабы по прошествии 45 дней не плакать и не рвать волосы на спине и других частях тела.

Вот захотел я жене подарочек на Новый год купить востребованной категории – смартфон! На просторах Интернета был выбран проверенный временем Samsung Galaxy S i9000. Кто в курсе, тот поймет (отличный выбор альтернативных прошивок, включая самый последний андроид). Заходим на сайт и выбираем… Замечательный лот: НОВЫЙ смартфон в комплекте за полцены с доставкой. На момент покупки $215, т.е. половина цены наших магазинов. В описании четко указано, что лот НОВЫЙ, комплектный, в коробке со всеми причандалами.

Ошибка №1. Продавцу с рейтингом свыше 140000 продаж и 98% позитивных отзывов можно доверять. Даже если он из Гонконга.

Покупаем. Радуемся. На следующий день получаем трекинг HongKong Post (позволяет отслеживать через Интернет весь путь движения посылки, ну и в случае-чего предъявлять претензии). Радуемся оперативности еще раз.

Через неделю трекинг-код все еще не отслеживается. Терпеливо ждем. Еще через два дня на гневное письмо служба поддержки мгновенно высылает новый трекинг-номер, но почему-то другой почтовой службы Swiss Post. Через день он уже отслеживается, ну и чудненько. Замираем в ожидании.

Вот и пришла посылка. Итак что же в ней?

Тотально б\у-шный хлам, собранный из того, что было на коленке в китайских подвалах. Аппарат корейской операторской версии Anycall M110S, перешитый кривой китайской прошивкой, полный пыли, с выгоревшим в нескольких местах экраном, чужая коробка, левая зарядка, неродной аккумулятор, левая крышка, инструкции от кнопочных самсунгов и тд. и тп.

Продавец по-голливудски удивлен. Нет! Он негодует. Как такое могло произойти?!? Видимо подвел один из нерадивых поставщиков.

Тысяча извинений и вам мило предлагают полный возврат денег или выслать теперь уж точно новый аппарат. Естественно, после получения посылки обратно.

Ошибка №2. Вы не хотите доплачивать за обратную пересылку, а продавец цинично заботясь о ваших деньгах, настоятельно советует вернуть посылку обычной бандеролью, не регистрированной, т.е. без трекинга.

Ошибка №3. Вы отправляете посылку обратно в полном спокойствии под двойной защитой платежной системы PayPal и сайта eBay, а также заверениях продавца, что с его более 150000(!) продаж проблем быть просто не может!

Ошибка №4. Вы понимаете, что головняк уже заработали, но проблема с подарком так и не решена, а половину сэкономленного на подарке бюджета вы уже успешно потратили. Авось внутри вас выбирает «точно-такой-же-только-новый-смартфон-за-полцены»

Момент истины наступает в магический 45 день, когда заинтересованность вами со стороны продавца чудесным образом исчезает. Он более не отвечает на письма и вообще включает полный игнор.

Что примечательно, все законно - на 45 день вам не поможет ни сайт, ни ПейПел, т.к. вышел срок открытия диспута (претензии). В результате, у продавца остались и ваши деньги и сматфоно-хлам, который будет вскоре выслан следующему «клиенту». Поэтому, дорогие читатели «Порадника» смело заносите сайт Cellphoneforever, известный также как FAN YANG HONGKONG в «черный список».