Обов’язково брати і зберігати. Один чек отримує споживач, другий -залишається у продавця. На товарному чеку вказуються найменування придбаного товару, його ціна, дата покупки, прізвище підприємця та його місцезнаходження.

У разі придбання неякісного товару продавець зобов’язаний замінити його на товар належної якості, або повернути споживачеві сплачені ним гроші, якщо недоліки виявлено у межах строку придатності.

Товарний чек є підставою не тільки для обміну товару, а також для проведення експертизи або подання до суду позову щодо захисту прав споживачів.