"Просимо проявити взаємну ввічливість"

  • Друк
Рейтинг користувача:  / 0
ГіршийКращий 
Пам’ятаєте казочку про мудру дівчину? На питання «Що на світі всього миліше?» хто там відповідав - «Гроші»? Не будемо уточнювати. Але не вона.

На це казкове запитання українці відповідали саме так в перші післясвяткові дні – гроші, рублики, гривні! Мудро чи не мудро, але ж чекали тих грошиків надто довго, роками! Тож на другий день Різдва всі бажаючі якнайшвидше забрати своє, кровне, взяли в облогу Ощадбанк України, на всіх її теренах. Звісно, бахмачани не були винятком. Поспостерігавши за «боями місцевого значення», вирішила на другий день дізнатися про ситуацію з перших вуст.

9-го січня увійти до відділення Ощадбанку було дуже нелегко, долаючи цей броунівський рух, пробиваюсь до керуючого. Та розмову нашу враз перериває делегація жінок. Що виясняється? Ще вчора були спокійні (відносно!) «живі» черги, а вже сьогодні хтось придумав списки, та ще й не один – це й внесло неабиякий ажіотаж в ряди. Виявляється, на списки ті почали писатися ще з другої ночі, а вранці вже інші з’явилися, народ хвилюються. Ну, не може він, наш народ, без черг, звик за довгі роки дефіциту і обману. Повірити не може, та і встигнути кожен поспішає – всяке може бути.
 
Отже, що ж ми маємо робити і що на нас, вкладників, чекає?

Віктор Степанович Чуйко пояснює, який порядок дій визначено на сьогодні. При цьому треба зазначити, що корективи можуть бути. Та в усякому разі всі, хто мав вклади в ощадкасах СРСР, повинні пройти реєстрацію. Де? У залі Ощадбанку організовано спеціально обладнані робочі місця. Адміністратор прийме у вас і звірить всі документи (нижче читайте перелік цих документів), у адміністратора ж Ви заповнюєте заяву загального зразку. В ній ви повинні указати всі існуючі рахунки, тож не забудьте взяти всі Ваші ощадкнижки. Після перевірки рахунків Вам видається відривний талон заяви.

(Саме тут і є перша, найбільша черга. - Н.Т.)

Це найлегший варіант. Але існує багато інших у випадках, коли були якісь зміни (приміром, прізвище змінила вкладниця), є необхідність у відкритті нових рахунків чи переводу спадщини чи таке інше. В такому разі Ви звертаєтеся, після реєстрації у адміністратора, ще й до операційного вікна, тобто до контролера.

Там була друга хвиля черг. Були і такі звернення – при мені зі слізним проханням підійшла пожила жіночка. «Коли можна отримати ті гроші? Дочка у важкому стані у лікарні. Є вклад і на мене, і на неї. Мені хоч би мій, гроші на ліки треба...» Тяжко таке чути і нічого конкретного не обіцяти – уявляю, як важко їм, банківським працівникам. Але наскільки я чула, терпляче і співчутливо пояснювали кожному. Адміністратор же в залі взагалі посміхалася найприємнішою посмішкою, буквально продираючись до столу по обіді. На обідню перерву банк не зачиняли, люди чекали, поки пообідають. До речі, і розсмокталося до того часу трохи, спокійніше стало. Чи то надто галасливі вже пішли? (Все ж, зізнаємося, є такі особи в будь-якій черзі, обов’язково «заведуться»).

І вже й працювати людям стало майже нормально. А то ніяких інших операцій не можна було здійснити. Також при мені скаржилася клієнтка, що не може добитися до контролера, щоб подовжити термін депозиту. Можна, звісно, відкрити додаткове вікно контролера (аби вони були, люди і так перевантажені), але мені особисто вбачається зовсім простий шлях вирішення. Треба просто бути людянішіми і такого клієнта пропускати без черги. Та усвідомлюю, що в наших чергах це майже нереально.

А щодо тієї жіночки, котрій треба зареєструвати дочку - пояснили їй і мені, для наших читачів: в такій ситуації треба приносити доручення, завірене головним лікарем. Це стосується організацій, в яких довіритель навчається, перебуває на лікуванні або за місцем проживання (ЖЕКи); деяких особливих місць, приміром, кораблів у плаванні чи військових частин - там своє начальство завіряє, а в інших - доручення завіряється нотаріально або органом, що виконує нотаріальні дії (сільською радою, приміром).

Ще декілька важливих, як нам здається, моментів.

- Не забудьте взяти ту стару, СРСРну, ощадкнижку. І ту компенсаційну (жовтеньку), які всім нам видавали тоді, коли платили по 50 гривень.

- Отримувати гроші буде кожен вкладник, а не книжка. Тобто не на кожну – по тисячі, а всього тисячу, максимум поки що. Якщо стільки було.

- Ці кошти будуть поступати в Ощадбанк на Ваш особистий рахунок, з якого Ви вже й знімете їх у будь-який зручний для Вас час. В усякому разі, так обіцяють. І банківські працівники кажуть, що саме такий спосіб є доцільнішим, це практика всіх цивілізованих країн: не штовхатися у знервованих чергах і видавлювати вікна, як-то було у нас при тих, перших ви-платах.

Н. Теплова

Шановні вкладники!

Відповідно до Закону України „Про Державний бюджет України на 2008 рік та про внесення змін до деяких законодавчих актів України»

для повернення знецінених заощаджень Ощадбанку колишнього СРСР встановлена вимога щодо створення інформаційно-аналітичної системи «Реєстр вкладників заощаджень громадян». При цьому, підставою для включення вкладника до цього Реєстру є дані щодо ідентифікації особи вкладника.

Для проведення ідентифікації вкладники повинні звернутися до установ банку за місцем знаходження вкладу, пред’явити наступні документи:

- паспорт громадянина України та ксерокопії сторінок паспорта, які містять прізвище, ім’я, по батькові, дату народження, серію та номер паспорта, дату видачі та найменування органу, що його видав, відмітку про місце реєстрації;

- довідку про присвоєння ідентифікаційного номера та її ксерокопію;

- ощадних книжок по компенсаційних рахунках, а за їх відсутності ощадних книжок за вкладами Ощадбанку колишнього СРСР;

- цінних паперів (облігацій Державної цільової безпроцентної позики 1990 року, державних казначейських зобов’язань СРСР, сертифікатів Ощадного банку СРСР)...

Просимо сприяти першочерговому внесенню до Реєстру даних щодо громадян поважного віку, проявити взаємну ввічливість...


Із звернення керівництва ВАТ «Ощадбанк»