Комунальне підприємство „Бахмач-водсервіс" звертається до всіх користувачів системи централізованого комунального водопостачання та водовідведення з роз'ясненням відносин між виробником та споживачами послуг.

Порядок користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення базується на Правилах (затверджених Міністерством з питань ЖКГ України № 190 від 27.06.2008 р.) та укладених Договорах з користувачами.

Розрахунковим періодом за водокористування є календарний місяць, а розрахунки здійснюються на основі показників засобів обліку, або норм споживання та встановлених тарифів. Споживачі зобов'язуються забезпечити цілісність водяного лічильника, пломб та не втручатися в їх роботу. Неопломбовані засоби обліку до експлуатації не допускаються і при встановленні такого факту споживання води буде вважатись безобліковим водокористуванням. До таких споживачів КП „Бахмач-водсервіс" буде застосовувати штрафні санкції, а саме: розрахунок витрат води за пропускною спроможністю труби вводу при швидкості руху води 2 м/сек. та дією її за повним перерізом протягом 24 годин за добу.

 

Знімати засоби обліку, здійснювати будь які заміни їх частин, знімати пломби має право лише виробник або споживач за дозволом виробника.

Споживач повинен забезпечити доступ представників КП „Бахмач-водсервіс" до засобів обліку, водопровідних пристроїв та обладнання і, якщо представники з вини споживача не можуть здійснити обстеження протягом більше двох місяців, то нарахування спожитих послуг буде проводитись згідно з розрахунками.

Відповідно до Закону України „ Про метрологію та метрологічну діяльність" усі засоби обліку в обумовлені законодавством строки підлягають періодичній повірці, що для лічильників наших споживачів складає не більше 4 років.

Згідно з листом-роз'ясненням Мінжитлокомунгоспу з питань періодичної повірки приладів обліку води від 21 червня 2011 року, якщо періодична повірка засобів обліку не включена до переліку послуг з утримання будинків, плата за повірку не входить до тарифу на ці послуги. У цьому випадку споживач сам оплачує метрологічні послуги.

Колектив КП „Бахмач-водсервіс" сподівається на взаємопорозуміння із споживачами та цивілізований розвиток взаємовідносин у питаннях виробництва та споживання послуг централізованого водопостачання та водовідведення.