«Шарашкина» контора или После дождика в четверг…

Рейтинг користувача:  / 1

Деталі

Категорія: Лист до редакції

Опубліковано: П'ятниця, 27 вересня 2013, 11:10

Эту историю, о которой расскажу ниже, хотелось вычеркнуть из памяти, забыть как дурной сон. Но недавно узнала, что подобный инцидент повторился далеко за пределами нашего городка, об этом поведала одна из программ телевидения. Значит мой случай неединичный. Ощутила себя виноватой, что не озвучила свои перипетии, не предостерегла своих земляков от возможного столкновения с равнодушием, хамством, безответственностью. Попытаюсь исправить своё упущение.

Началось всё с обращения в одну из частных землеустроительных контор города с просьбой оформить техническую документацию на земельный участок в селе Чесноковка. Чтобы ускорить дело, подключила к процессу своего кума – депутата городской рады и просто уважаемого человека в Бахмаче. Первое знакомство с землеустроителями было приятным, особенно располагало обещание обмерить приусадебную площадь уже на следующий день. Тем днём был четверг.

Читатель наверное уже догадался, что в обусловленное время никто не явился. Ну и ладно, чего в жизни не случается. Терпеливо ожидали землемеров на протяжении следующей недели. Затем вместе с мужем отправились выяснять обстановку. Нам объяснили, что-то у них не сложилось. Чтобы как-то сгладить положение и, надеясь ускорить решение вопроса, оплатила услугу наперёд – стоило это удовольствие 600 гривен.

Нашего терпения хватило ещё на неделю. Обращаться в контору было как-то неловко, попросила разузнать о нашем деле безотказного кума. Ему ответили, что задержка вызвана отсутствием одного из документов – решения сельской рады. Связалась с Городищем, спасибо, уважили мою просьбу, передали выписку из протокола с первой же оказией. Был полдень четверга, уже второго по счету. Жду в селе до самого вечера, надеюсь – вот-вот приедут. Напрасно надеялась.

Приношу извинения и снова прошу кума подсобить. Он звонит в ответ, мол, те числа совпали с государственным праздником, а в ближайший четверг уж точно...

Жду ещё один четверг - ни слуху, ни духу.

Уже не ловко беспокоить кума, да не хочеться ехать из села, терять время. Обращаюсь к нему с новыми извинениями. Он передаёт, теперь иная проблема – ушла в отпуск городищенская землеустроительница.

Ладно, думаю, ожидали не один четверг, подождём ещё. Проходит неделя – воз и ныне там. В чём дело? Оказывается, начались дожди.

Ну, может „после дождика в четверг” - попыталася себя подбодрить, с тем и ушла в отпуск. Возвратилась в августе. Обращаться в шарашкину контору что-то не хотелось. Решила пообщаться с учредителем незадачливой фирмы.

Лучше бы не звонила. Мне просто нахамили. А ещё рассказали, что знают и меня, и моего кума, и про уплаченные авансом деньги. Но не выедут, потому что автомобиль - на СТО.

Господи! За что такое наказание?! Терпение лопнуло. Забрала и документы, и деньги, подалась в иную фирму с непривычным нашему уху названием «Деметра». (Оказывается, у древних греков это имя носила богиня плодородия). Встретили приятные сотрудники, без проволочек изучили документы и пообещали оформить всё в два дня. Между прочим, заплатила теперь 500 гривен. Пусть и не такая уж и большая экономия, но приятно.

Сотрудники «Деметры» оказались людьми слова, пообещали - сделали. Утром восьмого позвонили, что выезжают. За двадцать минут с небольшим обмерили и сказали: «Приходите за документами послезавтра». Ну, не чудо ли?! Оказывается, не понадобился землеустроитель из сельской рады, пусть себе отдыхает. Главное, в нашей проблеме - человеческое отношение к людям, чего так не достаёт в «шарашкиной» конторе. Нарочно не называю имен её учредителей. В душе уже перекипело, надеюсь, там переосмыслят своё отношение к клиентам. Без нас они - ничто.

В «Порадник» обращаюсь не сразу, сначала побывала в редакции более давней местной газеты. Но там встретили более чем прохладно, публиковать эти строки им страшно. Та газета более тяготит к объявлениям, к поздравлениям да посочувствует казёнными фразами осиротевшим семьям. Не уверена и в «Пораднике», если увидите мои наболевшие раздумья на его страницах, значит, и вправду, можно эту газету считать независимой. А если так, то давайте поддержим его живое слово активной подпиской.

С нетерпением ожидаю ещё одного четверга – теперь уже дня выхода газеты, на которую всё-таки надеюсь.

Галина Афонина,
врач узловой поликлиники

• < Попередня
• Наступна >