Company Logo

Останні коментарі

  • А мені, як пішоходу, набридли ваші маневри посеред вокзалу, а щоб не чекати триклятий переїзд, пропоную ...

    Детальніше...

     
  • А де ж конкретні Факти???За Вами теж є "сліди"!

    Детальніше...

     
  • Поясню, чому не можна зловживати відносними величинами. Наприклад, у селі проживало 2000 осіб, і ...

    Детальніше...

     
  • Внесено всі запити.Так що не хвилюйтесь. В Укрзалізниці не хвилюються.Їм начхати на проблеми народу.

    Детальніше...

     
  • Таких марусь треба виставляти на показ з фотографією 18*24,щоб люди знали своїх "героїв".Про які ...

    Детальніше...


Споживачу на замітку

Рейтинг користувача:  / 0
ГіршийКращий 
Я людина одинока і немолода. Купила шафу, а установили мені її погано, та я, на жаль, не відразу побачила недоліки. Наступного ж дня попросила переробити, у відповідь почула, що за це треба додатково платити.
Чи правильно це?
 М.Іваненко

Відповідає Т.Марченко, спеціаліст районної ради з захисту прав споживачів.

- Ні, неправильно. Та передовсім хотіла б нагадати  загальноприйняті правила придбання непродовольчих товарів, щоб наші споживачі знали свої права і обов’язки. Отже, такі товари упаковують у папір, коробки, поліетиленові кульки, інший пакувальний матеріал. Вибрані покупцем непродовольчі товари можуть зберігатися в торгівельному підприємстві протягом двох годин ( з відміткою часу наступної оплати на виписаному  продавцем товарному чека).   Оплачені великогабаритні товари можуть зберігатися на підприємстві протягом доби. Суб’єкт господарської діяльності несе відповідальність за зберігання та якість товару.

Доставка товарів здійснюється у термін згідно з домовленістю сторін, але не пізніше 5 днів з моменту оформлення покупки.
 
У разі, коли доставка не зроблена через відсутність покупця вдома в обумовлений час, повторна доставка здійснюється протягом 5 днів після додаткової оплати покупцем її вартості.

Датою продажу вважається день доставки товарів покупцю за наявності його підпису в супровідній документації. Одночасно покупцю надаються документи із зазначенням гарантійного терміну (технічний паспорт, гарантійні талани, інструкція з експлуатації тощо).

Суб’єкт господарської діяльності несе відповідальність перед покупцем за якість і комплектність доставлених йому додому товарів. При виявленні невідповідності товарів умовам продажу (даним, зазначеним у товарному чеку), не укомплектованих або товарів неналежної якості покупець має право відмовитись від цих товарів. У такому випадку оформляється акт, у якому зазначаються причини  відмови. На підставі акта суб’єкт господарської діяльності повинен доставити покупцю товари без недоліків або повернути вартість товарів та послуг. Витрати, пов’язані із заміною товарів, здійснюються за рахунок суб’єкта господарської  діяльності.

У разі неякісного складання та установки товарів покупець має право вимагати безкоштовного усунення недоліків.

Пошук по сайту




© 2007-2018 Бахмацька газета "Порадник"
При повному чи частковому використанні інформації, розміщеної на веб-сайті, посилання на poradnik.org.ua обов'язкове