Останні публікації
- У Бахмачі прийняли 20 пологів, хоча лікарня і не мала відповідного договору з НСЗУ
- Бракон"єра з Бахмача піймано!
- З 15 лютого 2023 року на Чернігівщині встановлено заборону на вилов щуки
- Увага! Оголошення!
- Без світла, але з інтернетом. Робимо потужний повербанк для роутера, (освітлення, зарядок телефонів) у домашніх умовах
- Рибоохоронний патруль повідомляє
- 15 лютого для воїнів-афганців - це свято із свят
- За крок до ЮВІЛЕЮ!!!
- Спасибо от души
- Укрпошта запрошує за «вакциновану тисячу» передплатити «Порадник» та інші цікаві видання
Останні коментарі
-
А де ж конкретні Факти???За Вами теж є "сліди"!
-
Поясню, чому не можна зловживати відносними величинами. Наприклад, у селі проживало 2000 осіб, і ...
-
Внесено всі запити.Так що не хвилюйтесь. В Укрзалізниці не хвилюються.Їм начхати на проблеми народу.
-
Таких марусь треба виставляти на показ з фотографією 18*24,щоб люди знали своїх "героїв".Про які ...
Юридична консультація
/ 0
- Деталі
- Категорія: Юридична консультація
- Опубліковано: П'ятниця, 13 квітня 2012, 23:22
Я купив телефон, невдовзі він вийшов із ладу, я звернувся в сервісний центр - телефон на гарантії. Після 20 днів ремонту його повернули, але в неробочому стані, після чого я вдруге здав телефон на ремонт. 3 місяці він уже у ремонті. У сервісній книжці вказаний термін - 15 днів. Як правильно прийняти рішення та на кого мені подавати заяву?
К.Самсоненко
Вам продали товар неналежної якості. На підставі ст.8 Закона України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право безкоштовного вилучення недоліків (що Ви уже зробили), потім - на вимоги від продавця про заміну неналежного товару, а в разі незгоди сторін - на повернення грошей за першочергову покупку. Свої права в разі незгоди сторін можете відстоювати в суді.
Вимоги споживача, установлені Законом України «Про захист прав споживачів», пред’являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.
Споживач має право пред’явити одну з вимог, а в разі її невиконання заявити іншу вимогу. Зазначені вимоги за місцезнаходженням споживача задовольняють також торговельні підприємства та філії, що здійснюють продаж аналогіч-них придбаних споживачем товарів, або підприємства, на які ці функції покладено на підставі договору.
Вам, напевне, уже потрібно наполягати не на ремонті, а на заміні або поверненні коштів і претензію заявляти підприємству-продавцеві, а про ступінь своєї відповідальності перед вами нехай самі розбираються на підставі своїх договорів.
При цьому майте на увазі, що обміну підлягає товар, на який не завершився гарантійний термін. У вашому разі має значення, що він подовжується на час ремонту. А той факт, що телефон і досі на ремонті, доводить факт наявності гарантійного терміну незалежно від того, що написано в документах на товар.
В.Ткаченко, начальник Бахмацького
районного управління юстиції
Детальніше...