Company Logo

Останні коментарі

  • А мені, як пішоходу, набридли ваші маневри посеред вокзалу, а щоб не чекати триклятий переїзд, пропоную ...

    Детальніше...

     
  • А де ж конкретні Факти???За Вами теж є "сліди"!

    Детальніше...

     
  • Поясню, чому не можна зловживати відносними величинами. Наприклад, у селі проживало 2000 осіб, і ...

    Детальніше...

     
  • Внесено всі запити.Так що не хвилюйтесь. В Укрзалізниці не хвилюються.Їм начхати на проблеми народу.

    Детальніше...

     
  • Таких марусь треба виставляти на показ з фотографією 18*24,щоб люди знали своїх "героїв".Про які ...

    Детальніше...


Є зв'язок?

Рейтинг користувача:  / 0
ГіршийКращий 
Якось зайшов до магазину „АЛЛО” придбати карточку поповнення рахунку.  Став свідком  претензій двох клієнтів, які незалежно один від одного скаржились на  безпідставне зняття  грошей з їх мобілок.  Неузгодженості з розрахунками  траплялись і зі мною, тому зацікавився, чим те скінчиться. Скінчилось нічим. Оператор констатував відсутність коштів на їх рахунках. От і все.  Своє невдоволення  обговорювали вже втрьох. Дехто, дослухаючись до нашої розмови, включився, бо і в  нього або в  знайомих виникали схожі проблеми.
 
Невже немає способу  проконтролювати ситуацію? Тож була нагода зустрітися  з керівником бахмацького «Центру обслуговування Київстар» що по вул.Першотравневій,  Русланом Кожаном. Від нього почув, що спочатку  потрібно ретельно вивчити умови  надання послуг згідно з тим чи іншим тарифним планом. І слід діяти  за відомим принципом: „Рахуй гроші, не відходячи від каси”. Він вважає, що нерідко самі власники мобільних телефонів, помиляючись, висувають необґрунтовані претензії. Частенько користувачі  або їх діти помилково телефонують  на короткі номери -  а це зараз ой як дорого! Щоб цього уникнути, переводьте мобілку в режим блокування клавіатури, не лінуйтесь за довідковими номерами *111# та *112# перевіряти наявність ваших гривень і хвилин чи бонусів. Не сподівайтесь на власну пам’ять, надійніше записати цю інформацію, робіть це щодня, краще вранці. А коли дозволяють обставини,  потурбуйте довідкову службу після чергової розмови. Якщо виявиться непорозуміння,  звертайтеся до офіційних представників операторів зв’язку. Контактний телефон у „Київстар” – 466, ви-клик, 9,потім знову 9.

Читачеві, мабуть, буде цікавим досвід інших користувачів, то відгукніться на статтю і розкажіть, як виходили  із ситуації.

Б. Бобришев

Пошук по сайту




© 2007-2018 Бахмацька газета "Порадник"
При повному чи частковому використанні інформації, розміщеної на веб-сайті, посилання на poradnik.org.ua обов'язкове